8月4日,国网吴忠供电公司员工到吴忠市板桥200兆瓦时、同利200兆瓦时共享储能电站开展供电服务工作,帮助客户解决办电过程中的困难疑惑。
作为顺应风光新能源快速发展的产物,共享储能电站可以将新能源发出的不能及时消纳的电能通过储能电站储存起来,待电网需要时作为电源进行供电,具有调峰供电与绿电指标租赁的作用。
为进一步提高服务质效,国网吴忠供电公司认真落实优化营商环境创新举措,积极主动向客户推广网上国网APP,与客户当面沟通,了解客户办电过程的疑惑,就供电方案内容、新能源补助结算等问题进行了深入沟通了解,及时掌握客户用电需求及意愿,提供优质高效服务,确保共享储能电站尽早送电投运。
下一步,吴忠供电公司将进一步深入客户,深入一线,了解客户办电过程中的各类问题,解决客户用电的操心事、揪心事、烦心事,认真落实优化营商环境创新举措,增强客户用电的获得感、幸福感、安全感。